※この記事は、私の時計とiPhoneで起きたことの記録です。同じ方法で直るとは限りません。
先に結論
- SUUNTO VERTICAL 2を使い始めてすぐ、iPhoneのSuuntoアプリと同期できなくなりました
- アプリからの再同期、時計の再起動、iOSの更新では、すぐには戻りませんでした
- 時計を初期化して設定し直し、iPhoneのBluetooth登録も解除してつなぎ直したあと、同期できる状態に戻りました。どの操作が決め手だったかは分かりません
SUUNTO VERTICAL 2がiPhoneと同期できなくなった
SUUNTO VERTICAL 2は、山歩き用に買ったSUUNTO（スント）のスマートウォッチです。2026年9月25日に届きました。
使い始めて比較的すぐのころです。iPhoneのSuuntoアプリを見ると、時計と同期できていない状態になっていました。
アプリから同期し直そうとしても、うまくいきません。一瞬つながったように見えても、すぐに切れてしまう状態もありました。
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最初に試したこと｜アプリからの再同期と時計の再起動
最初に試したのは、Suuntoアプリからの再同期です。でも同期はできませんでした。
次に時計を再起動しました。上のボタンを長押しして、画面が一度消えてから立ち上がり直す操作です。SUUNTOの公式案内では、この再起動を「ソフトリセット」と呼んでいます（上のボタンを12秒長押し）。
これでも、すぐには直りませんでした。
iOSを更新してもすぐには直らなかった
iPhoneのiOSも、26.7.1に更新しました。
ところが更新したあとも、しばらくは「つながったと思ったら切れる」状態が続きました。
時計を初期化して、最初から設定し直した
初期化する前に知っておきたいこと
SUUNTOの公式案内では、この初期化は「ハードリセット（工場出荷状態へのリセット）」です。ハードリセットすると時計内のデータは消去されます。Suuntoアプリにまだ同期していないデータは失われるため、実行前には注意が必要です。
初期化のあとは最初の設定とペアリングをやり直す必要があり、古いペアリングはアプリとスマホのBluetooth設定から削除してからつなぎ直すよう案内されています。公式では、ほかの方法で直らないときの手段という位置づけです。（参考：SUUNTO公式「Suunto Vertical 2 – Resetting your watch」（英語））
私の場合は、このあと時計を初期化しました。［設定］→［一般］にあるリセットの項目から行い、言語選びから設定し直しています。
使い始めたばかりだったので、初期化で消えて困るデータは特にありませんでした。
iPhoneでも［設定］→［Bluetooth］からSUUNTOの登録を解除して、つなぎ直しました。
つなぎ直したあとは同期できるようになった
初期化と設定のやり直し、iPhone側の登録解除とつなぎ直しをしたあと、時計とiPhoneは接続・同期できる状態に戻りました。
当時は「とりあえず今はつながったので様子を見よう」というところで終えています。
この記事を書いている2026年10月15日の時点でも、iPhoneとの同期はできています。
ただ、何が決め手だったのかは分かりません。再起動・iOSの更新・初期化・Bluetoothの登録解除のどれかが効いたのか、組み合わせで戻ったのかは、私には判断できませんでした。
まとめ
今回、私が試したことは次のとおりです。
- Suuntoアプリから再同期
- 時計を再起動（ソフトリセット）
- iPhoneのiOSを26.7.1へ更新
- 時計を初期化して再設定（ハードリセット）
- iPhoneのBluetooth設定からSUUNTOを登録解除して再接続
これらの細かい前後には、記憶があいまいな部分があります。
同じ症状でも、同じ方法で直るとは限りません。初期化は時計のデータが消える操作なので、試す前に公式の案内を確認してください。
自分で直らないときは、SUUNTOのサポートに相談するのが確実だと思います。（参考：SUUNTO公式「Why can’t I sync or pair my Suunto watch and Suunto app for iPhone」（英語））
